Política de privacidad

En Instituto Coach PNL, nos tomamos su privacidad en serio y nos comprometemos a proteger la información personal que recopilamos, usamos y almacenamos de acuerdo con las leyes y regulaciones de privacidad aplicables, incluidas TCR, GDPR, y CCPA.

1. Información que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información personal cuando usted opta por recibir mensajes de texto SMS de nuestra parte:

Número de teléfono: Para enviar mensajes de texto, incluidas ofertas promocionales, actualizaciones e información transaccional.
Nombre (opcional): Para personalizar nuestras comunicaciones.
Datos de interacción: Esto incluye respuestas a los mensajes de texto, como confirmación de entrega, tiempo de respuesta y contenido del mensaje.

2. Cómo Usamos su Información
Utilizamos la información que recopilamos para:

Enviar mensajes de texto con base en su consentimiento de opt-in, incluidas comunicaciones de marketing, actualizaciones o mensajes transaccionales.
Mejorar nuestros servicios mediante la comprensión de cómo interactúa con nuestros mensajes.
Cumplir con las obligaciones legales y los requisitos reglamentarios.

3. Opción de Inclusión y Exclusión
Tiene la opción de opt-in a nuestro servicio de mensajes de texto SMS suscribiéndose a través de nuestro sitio web u otros canales de comunicación.
Puede darse de baja en cualquier momento respondiendo «STOP» a cualquiera de nuestros mensajes. Después de darse de baja, ya no recibirá mensajes de texto de nuestra parte a menos que se vuelva a suscribir.

4. Compartir Datos y Seguridad
No compartimos su información personal con terceros para fines de marketing a menos que dé su consentimiento explícito.
Podemos compartir información con proveedores de servicios externos (como plataformas de SMS) para enviar mensajes de texto. Estos proveedores están obligados a mantener la seguridad de sus datos y cumplir con todas las regulaciones de privacidad pertinentes.
Implementamos medidas de seguridad para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación o el mal uso.

5. Sus Derechos
Dependiendo de su ubicación y la ley aplicable, usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

Acceso: Puede solicitar saber qué datos personales recopilamos, usamos y compartimos.
Eliminación: Puede solicitar que eliminemos su información personal.
Corrección: Puede solicitar que corrijamos cualquier información incorrecta.
Objeción/Restricción: Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales o solicitar limitar el uso que hacemos de ellos.

6. Retención de Datos
Retenemos la información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política o según lo requiera la ley. Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en exito@institutocoachpnl.com.

7. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Le recomendamos revisar esta página regularmente para obtener la información más reciente.

8. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o su información personal, contáctenos en:

Correo electrónico: exito@institutocoachpnl.com
Teléfono: (773) 696-1179
Dirección: 5711 W. Cermak Rd. Cicero, IL 60804

9. Quejas
Si tiene alguna preocupación o queja sobre cómo se está manejando su información personal, tiene derecho a presentar una queja ante nosotros. Por favor, contáctenos utilizando la información proporcionada a continuación:

Correo electrónico: exito@institutocoachpnl.com
Teléfono: (773) 696-1179
Dirección: 5711 W. Cermak Rd. Cicero, IL 60804
Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede tener derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos en su país o región.