Política de privacidad

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Política de privacidad Salvador Mora febrero 6, 2020
Política de Privacidad

En Instituto Coach PNL y Soy Familia, nos tomamos su privacidad en serio y estamos comprometidos a proteger la información personal que recopilamos y utilizamos. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal, particularmente en relación con el envío de mensajes de texto (SMS).

1. Recopilación de Información

Cuando usted se suscribe para recibir nuestros mensajes SMS, recopilamos la siguiente
información:
– Número de teléfono móvil (requerido).
– Nombre (opcional).
– Datos de interacción con nuestros mensajes SMS (por ejemplo, si abre, responde o hace clic en los mensajes).

2. Uso de la Información

Al proporcionar su número de teléfono en nuestros formularios de contacto, registro, suscripción o cualquier otro formulario en nuestros sitios web, usted otorga su consentimiento explícito para recibir mensajes de texto (SMS) de parte de:
– Instituto Coach & PNL
– Soy Familia
– Salvador Mora

Estos mensajes pueden incluir:
– Recordatorios de citas o sesiones.
– Confirmaciones de registro o pago.
– Información sobre servicios contratados.
– Contenido educativo o motivacional relacionado con nuestros programas.
– Ofertas promocionales y anuncios de eventos.

Nota: No compartiremos su número de teléfono con terceros para fines de marketing ajenos
a nuestros servicios.

3. Consentimiento y Opción de Exclusión (Opt-Out)

Al enviar su número de teléfono, usted acepta recibir mensajes SMS de nosotros. Puede optar por dejar de recibir estos mensajes en cualquier momento respondiendo STOP a cualquiera de nuestros mensajes.

Tras recibir su solicitud de baja, procesaremos su solicitud de exclusión y no le enviaremos más mensajes SMS, salvo que usted vuelva a suscribirse.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación o el uso indebido.

Solo compartimos su información con proveedores de servicios que nos ayudan a enviar mensajes SMS (por ejemplo, nuestra plataforma de mensajería RingCentral), quienes están obligados a proteger su información.

5. Retención de Datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fue recopilada o según lo exija la ley.

6. Derechos del Usuario Usted tiene derecho a:
– Acceder a su información personal.
– Corregir su información personal.
– Solicitar la eliminación de su información personal.
Puede ejercer estos derechos escribiéndonos a: info@soyfamilia.com.

7. Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página.

8. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política o el uso de su información, contáctenos:
Correo electrónico: info@soyfamilia.com
Dirección física: 5711 W. Cermak Rd. Cicero, IL 60804

 

Privacy Policy and SMS Consent

At Instituto Coach PNL and Soy Familia, we take your privacy seriously and are committed to protecting the personal information we collect and use. This policy explains how we collect, use, and protect your personal information, particularly regarding the sending of text messages (SMS).


1. Information We Collect
When you subscribe to receive our SMS messages, we collect the following information:
– Mobile phone number (required).
– Name (optional).
– Interaction data with our SMS messages (e.g., if you open, reply to, or click on messages).


2. How We Use Your Information
By providing your phone number in our contact, registration, subscription forms, or any other forms on our websites, you explicitly consent to receive text messages (SMS) from:
– Instituto Coach & PNL
– Soy Familia
– Salvador Mora
These messages may include:
– Appointment or session reminders.
– Registration or payment confirmations.
– Information about contracted services.
– Educational or motivational content related to our programs.
– Promotional offers and event announcements.
Note: We will not share your phone number with third parties for marketing purposes unrelated to our services.


3. Consent and Opt-Out Option
By submitting your phone number, you agree to receive SMS messages from us. You may opt out of receiving these messages at any time by replying STOP to any of our messages.


Once we receive your opt-out request, we will process your request and you will no longer receive SMS messages from us unless you resubscribe.


4. Data Security
We implement reasonable measures to protect your personal information from unauthorized access, disclosure, or misuse.


We only share your information with service providers who help us send SMS messages (such as our messaging platform RingCentral), who are required to protect your information.

5. Data Retention
We retain your personal information only for as long as necessary to fulfill the purposes for which it was collected or as required by law.


6. User Rights

You have the right to:
– Access your personal information.
– Correct your personal information.
– Request the deletion of your personal information.
You can exercise these rights by contacting us at: info@soyfamilia.com


7. Changes to This Policy
We reserve the right to modify this policy at any time. Changes will be posted on this page.


8. Contact
If you have any questions or concerns about this policy or the use of your information, please contact us:
Email: info@soyfamilia.com
Physical Address: 5711 W. Cermak Rd. Cicero, IL 60804